一鳴托運行(一鳴回頭車)(全省回頭車搬家/全省回頭車貨運/專業機車托運)之服務流程
先自行整理相關詢價資訊
視情況以電話／傳真／E-mail詢價
客服回覆報價
客戶收到報價後自行比較
待客戶自行確認搬運日期時間無誤後，打電話至公司預訂車輛日期行程
案件正確日期行程確定（案件成立並開立單據契約）
等候公司接案司機通知（接案司機通常會提前於客戶搬運需求日當天起算三天內通知）
公司篩選適合接案司機／司機有權決定接案與否
顧客接獲公司接案司機去電直接確認時間行程
案件正確時間行程確定
雙方約定日期時間內到達現場處理（將開立之單據契約交付客戶）
送達目的地處理完成
若有人為因素造成之損壞依實際狀況理賠
公司結案
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